Datenschutz

Datenschutzerklärung
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1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen.

Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
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2. Verantwortlicher
BauReport - Bausachverständigen Büro
Luca Marino Faller
Hofgasse 10
51588 Nümbrecht
info@baureport.com
022939387021

3. Hosting und Content Delivery
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet und ausgeliefert:
Cloudflare, Inc.
101 Townsend St.
San Francisco, CA 94107, USA

Cloudflare stellt die Infrastruktur bereit, über die meine Website ausgeliefert wird (Cloudflare Pages). Cloudflare verwaltet außerdem die DNS-Einträge meiner Domain und schützt die Website vor Angriffen. Dabei verarbeitet Cloudflare personenbezogene Daten wie IP-Adressen und Zugriffsdaten (siehe Abschnitt 5).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist eine sichere, schnelle und zuverlässige Bereitstellung meiner Website. Cloudflare ist für mich als Auftragsverarbeiter tätig. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy

4. Domainregistrierung
Die Domain dieser Website ist registriert bei:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur, Deutschland

IONOS ist außerdem Anbieter meines E-Mail-Postfachs, in dem Anfragen und E-Mails an mich eingehen (siehe Abschnitt 6). Die DNS-Einträge der Domain verwaltet Cloudflare (siehe Abschnitt 3).

5. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch meiner Website werden automatisch Informationen erfasst:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer URL

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen und die Systemsicherheit zu gewährleisten. Sie werden von Cloudflare als meinem Hosting-Anbieter verarbeitet (siehe Abschnitt 3). Ich führe sie nicht mit anderen Daten zusammen und werte sie nicht aus, um Sie als Person zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Kontaktformular / Kontaktaufnahme
Wenn Sie mich über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage).

Im Anfrageformular können Sie freiwillig Fotos oder Dokumente (z. B. PDF-Dateien) hochladen. Fotos werden schon in Ihrem Browser verkleinert, bevor sie übertragen werden. Diese Dateien verwende ich ausschließlich, um Ihre Anfrage einzuschätzen und einen Termin vorzubereiten.

So läuft eine Anfrage ab: Ihre Eingaben und Dateien werden verschlüsselt an eine Funktion bei Cloudflare (siehe Abschnitt 3) übertragen. Dort werden sie nicht gespeichert, sondern nur weitergeleitet. Für den Versand als E-Mail nutze ich den Dienst Resend der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend ist für mich als Auftragsverarbeiter tätig. Mit Resend besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Resend verarbeitet die Daten in den USA. Plus Five Five, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Die E-Mail mit Ihrer Anfrage und den Dateien geht in mein Postfach bei IONOS (siehe Abschnitt 4).

Ich gebe Ihre Angaben nicht an Dritte weiter. Ausgenommen sind die genannten Dienstleister, die sie in meinem Auftrag verarbeiten.

Ihre Anfrage und hochgeladene Dateien speichere ich für 5 Jahre und lösche sie anschließend. Auf Ihren Wunsch lösche ich sie jederzeit früher, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@baureport.com reicht aus.

7. Cookies
Meine Website verwendet Cookies.Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung der Website erleichtern.Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies nur im Einzelfall erlauben.

Technisch notwendige Cookies setze ich auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Techniken nutze ich nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Auswahl treffen Sie im Cookie-Banner beim ersten Besuch. Sie können sie jederzeit über die Cookie-Schaltfläche am Bildschirmrand ändern oder widerrufen.

Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichere ich in Cookies auf Ihrem Gerät (Namen beginnen mit „fa-consent-“ sowie „cookiePreferences“, „hidePopup“ und „consentDatum“), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Diese Cookies werden nicht an mich oder an Dritte übertragen und bleiben 12 Monate gespeichert. Danach frage ich erneut. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Einige Werkzeuge auf meiner Website, etwa die Checkliste zur Termin-Vorbereitung und die Liste „Nach Wassereintritt“, speichern Ihre Häkchen und Notizen nur im Speicher Ihres Browsers (Local Storage) auf Ihrem Gerät. Diese Angaben werden nicht an mich oder an Dritte übertragen. Sie können sie jederzeit im Werkzeug zurücksetzen oder über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil die Speicherung für die von Ihnen genutzte Funktion erforderlich ist.

8. Webanalyse mit Google Analytics 4
Um zu verstehen, wie Besucher meine Website nutzen, und um sie zu verbessern, verwende ich Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Welche Daten: Google Analytics erfasst Seitenaufrufe und Nutzungsereignisse. Dazu gehören zum Beispiel Klicks auf Schaltflächen zum Anrufen oder Anfragen und auf welchem Seitenbereich sie lagen, Scrolltiefe und Lesedauer bei Artikeln, die Ansicht des Paketvergleichs, das Abspielen von Videos und Animationen, Klicks auf Links zu anderen Websites, die Nutzung der Werkzeuge auf meiner Website sowie Beginn, Abbruch oder Absenden eines Formulars. Dazu kommen technische Angaben wie Gerätetyp, Browser, Bildschirmgröße, ungefährer Standort (Stadt oder Region) und die Seite, über die Sie zu mir gekommen sind.

Keine Formularinhalte: Was Sie in ein Formular eintragen, wird nicht an Google übertragen. Übermittelt werden nur Kategorien, etwa das gewählte Schadensbild, ob ein Foto angehängt wurde, welches Paket Sie gewählt haben oder der technische Name des zuletzt ausgefüllten Feldes. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und Nachrichtentext erhält Google nicht.

Cookies und Einwilligung: Google Analytics setzt Cookies erst, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Analytics“ zustimmen. Rechtsgrundlage ist dann Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ich nutze den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode). Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Es werden dann nur cookielose Signale ohne Kennung übermittelt, etwa dass eine Seite aufgerufen wurde. Google kann daraus Nutzungszahlen statistisch schätzen.

IP-Adresse und Speicherdauer: Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Ereignisdaten werden nach 14 Monaten gelöscht.

Übermittlung in Drittländer: Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Zusätzlich gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Widerruf: Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über die Cookie-Schaltfläche am Bildschirmrand. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

9. Spamschutz mit Cloudflare Turnstile
Damit meine Formulare nicht von automatisierten Programmen missbraucht werden, nutze ich Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Turnstile prüft beim Absenden eines Formulars anhand technischer Merkmale wie IP-Adresse sowie Browser- und Geräteangaben, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Diese Daten werden an Cloudflare übertragen. Turnstile ist ein Dienst desselben Anbieters, bei dem auch meine Website gehostet wird (siehe Abschnitt 3).

Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse am Schutz meiner Website und meiner Formulare vor Missbrauch und Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit dabei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, geschieht das, weil es für den von Ihnen gewünschten Dienst, das Absenden einer Anfrage, unbedingt erforderlich ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy

10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung

11. Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Eine formlose Mitteilung per E-Mail reicht aus.

12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.